مبحث (8)  نحوه رفتار با كاركنان (صفحات 106 تا 122)

36- الف) تفاوتهای مدیریت اسلامی و مدیریت غربی در توجه به مسائل کارکنان چیست؟   ب) مهمترین مسئوليتهاي مدير اسلامي در برابر مسائل مادي و معنوي كاركنان كدامست؟ 8 مورد آن را نام برده و دو مورد آن را توضيح دهيد.

37- با بيان توصيه اميرالمؤمنين علي (عليه‌السلام) به مالك اشتر نقش پرداخت دستمزد مكفي به كاركنان بر عملكرد صحيح سازماني آنها را بيان نماييد.

38- اميرالمؤمنين علي (عليه‌السلام) به مالك اشتر توصيه مي‌نمايند كه همانند پدر، به مشكلات زيردستان خود توجه نمايد. ابعاد و اهميت اين موضوع را توضيح دهيد.

39- اينكه مدير شريك دردها و الگوي تحمل باشد چه تأثيري مي‌تواند بر مديريت او بجاي گذارد؟ اميرالمؤمنين علي (عليه‌السلام) در نامه خود به فرماندار بصره در اين زمينه چه سفارشي نموده‌اند.

40- در مديريت اسلامي مدير موظف است كه براي تمامي گروه‌هاي شاغلين ارزش قائل باشد. ضمن بيان توصيه اميرالمؤمنين علي (عليه‌السلام) به مالك اشتر دلايل اين موضوع را توضيح دهيد.

41- الف) اهميت منطقي بودن انتظارات مدير از كاركنان تحت مديريت چيست؟ ب) وجود اين روحيه موجب چه تأثيرات ديگري بر مدير مي‌شود؟    ج) كنكاش در كارهاي زيردستان تا چه حد مجاز است؟

42- مقصود از پرهيز از عصبيت در رفتار مدير چيست؟

43- ابعاد مختلف سالم‌سازي روابط افراد را در مديريت اسلامي بيان نماييد.

 

مبحث (9)  نظارت، تشويق و تنبيه (صفحات 122 تا 132)

44- نظام نظارت و كنترل در مديريت اسلامي از روشهاي مختلفي بهره مي‌گيرد. 6 مورد آن را نام برده و دو مورد آن را توضيح دهيد.

45- «بازرسان» و «مأموران مخفي» در ِِاِعمال نظارت سازماني چه تفاوتهايي با هم دارند؟ مزاياي استفاده از ناظران مخفي چيست؟

46- الف) نقش اعتقادات و باورهاي فردي در ِاِعمال نظارت بر رفتار افراد چيست؟   ب) دلايل استفاده از نظارتهاي بيروني كدامست؟    ج) فقدان نظارت بر عملكرد افراد چه اثراتي بجاي خواهد گذاشت؟

47- الف) اهميت تشويق و تقدير در مديريت چيست؟  ب) مراحل تشويق و تقدير كدامست؟   ج) نكاتي كه در ِاِعمال تشويق و تقدير بايد رعايت نمود را بيان نماييد.   د) اهميت عدالت در تشويق و تقدير را تبيين نماييد.

48- جايگاه تنبيه در مديريت اسلامي چيست و در چه مواردي از آن استفاده مي‌شود؟